Engageret omsorg = medfølelse + handling
Når vi taler om medfølelse, handler det om mere end blot at føle med andre.
Medfølelse starter med en forståelse af, at andre mennesker lider, og en indre motivation til at hjælpe dem.
Men der er en særlig form for medfølelse, der går et skridt videre – nemlig engageret omsorg.
Denne form for medfølelse er kendetegnet ved, at vi ikke blot føler en trang til at hjælpe, men faktisk handler om det. Når medfølelse møder aktiv handling, bliver det til engageret omsorg.
Forskellen på medfølelse og engageret omsorg
Engageret omsorg er en dybere, mere handlingsorienteret form for medfølelse.
I stedet for blot at føle empati for en persons lidelse, går engageret omsorg skridtet videre ved at tage ansvar for aktivt at afhjælpe den lidelse, så godt vi kan.
Vi mener, at handlingen må være baseret på en nærværende interaktion med patienten/borgeren/eleven/medarbejderen.
En interaktion, hvor den omsorgsgivende er i sin mest optimale egen tilstand, har tid og formår at lytte og etablere et rum for medledelse, hvor man sammen finder den bedste handling.
I sundhedssektoren kan det eksempelvis betyde, at en sygeplejerske for det første er nærværende og virkeligt lytter til patienten og tilstræber at medvirke til en løsning, som forbedrer patientens livskvalitet. Det handler derfor ikke blot om at tage handling, men at man handler i forhold til patientens bedste.
Forskellen mellem medfølelse og engageret omsorg
Mens medfølelse handler om at føle for en anden person og have et ønske om at hjælpe, kræver engageret omsorg konkrete handlinger.
Det er ikke blot en emotionel forbindelse, men også en aktiv beslutning om at tage del i løsningen af andres problemer.
Engageret omsorg kan manifestere sig i mange situationer. Ikke blot i særlige faglige områder som sundhed, uddannelse, pædagogiske og sociale, men også gennem frivilligt arbejde, politisk arbejde eller som vedvarende støtte til samfundsinitiativer.
At definere medfølelse
Medfølelse er en følelsesmæssig respons, der opstår, når vi opfatter en anden persons lidelse og føler os motiverede til at hjælpe med at lindre denne lidelse.
Det indebærer empati, forståelse og en dyb følelse af omsorg.
Medfølelse omfatter typisk:
- Følelsesmæssig anerkendelse: At erkende og forstå den smerte eller vanskelighed, som en anden person oplever.
- Empatisk bekymring: At føle en form for empati, der forbinder os med den andens følelsesmæssige tilstand.
- Ønsket om at hjælpe: At have et ønske om at handle for at reducere eller lindre lidelsen, selvom dette ønske ikke altid fører til konkrete handlinger.
Medfølelse kan være en kraftfuld og motiverende drivkraft.
Den opmuntrer os til at yde støtte, give trøst og vise venlighed over for dem, der har brug for det.
Dog fører det ikke altid til direkte eller vedvarende handling.
At definere engageret omsorg
Engageret omsorg tager de grundlæggende elementer af medfølelse og udvider dem til aktive, bevidste og vedvarende bestræbelser på at imødegå og lindre lidelse.
Det er medfølelse i handling, kendetegnet ved:
- Proaktivt engagement: At aktivt opsøge måder at hjælpe og støtte dem, der lider. Dette kan indebære frivilligt arbejde, fortalervirksomhed eller andre former for direkte indgriben.
- Vedvarende indsats: En forpligtelse til løbende handlinger og initiativer, der sigter mod at adressere de grundlæggende årsager til lidelse, snarere end blot at tilbyde midlertidig eller engangsassistance.
- Systemisk tilgang: At forstå og tackle bredere systemiske problemer, der bidrager til lidelse, såsom social uretfærdighed, ulighed eller miljøødelæggelse.
Engageret omsorg handler ikke kun om at føle for andre, men er dybt forankret i at tage ansvar og være en del af løsningen.
Det rækker ud over det personlige og individuelle niveau.
Det omfatter fællesskabs- og samfundsmæssige bestræbelser på at skabe positiv forandring.
At handle med hjertet i centrum
Forestil dig en sygeplejerske, der ser en patient være alene og bekymret. I stedet for blot at føle med patienten, tager hun sig tid til at snakke med ham. Hun undersøger hans bekymringer og finder sammen med ham en løsning, der kan gøre hans behandling mere behagelig.
Det handler ikke blot om at gøre for patienten, men om at de sammen finder en vej, hvor sygeplejersken gør sin del og patienten sin del.
Eller tænk på en leder, der ikke blot forstår sine medarbejderes stress, men også aktivt arbejder for at skabe et arbejdsmiljø, hvor medarbejderne føler sig støttet, anerkendt og set. I disse eksempler er det engageret omsorg, der er på spil.
Afsluttende tanker
Engageret omsorg er en kraftfuld tilgang, der kan skabe reelle forandringer, ikke kun på det personlige plan, men også i samfundet som helhed.
Det er medfølelse i aktion – og det er noget, vi alle kan dyrke i vores daglige liv.
Hos Engageret Omsorg arbejder vi for at reducere omsorgstræthed. Vi tror på, at den kan være med til at skabe et mere omsorgsfuldt og ansvarligt samfund.
